Política de troca, devolução e reembolso
Você pode trocar os produtos adquiridos em até 15 dias após recebê-los, ou devolvê-los
em até 5 dias após a entrega, desde que o produtos não estejam violados, e não tenham sido utilizados.
Contate-nos através dos nossos canis de atendimentos para que possamos organizar a troca e devolução.
Reembolso
Em até 10 dias será encaminhado o pedido de reembolso (recorrente do pedido de devolução) no cartão de crédito ou em conta com a mesma titularidade.
A disponibilização do valor ocorrerá de acordo com as regras das operadora do cartão ou do banco do cliente.
Atendimento ao cliente
Caso tenha qualquer dúvida em relação à Política de Entrega, Troca e Devolução de produtos entre em contato pelos seguintes canais:
- Via e-mail: elasticolife@gmail.com
- Contato (17) 9 9732 1717 de segunda a sexta, das 8h às 18h.
- Endereço: Rua Carlos Alberto Azevedo, 40 - Distrito Industrial | CEP 15140-00 - Bálsamo - SP
Obrigado!
